- Регистрация
- 19 Ноя 2024
- Сообщения
- 142
- Баллы
- 495
Правила администрации проекта
1. Администратором считается игрок, обладающий 1, 2, 3, 4, 5 или 6 уровнем административных полномочий (далее — уровень).
2. Управляющий состав сервера (Куратор, Главный Следящий, Заместитель Главного Следящего), а также наиболее активные администраторы месяца имеют право на получение донат-рублей в размере до 1500.
3. Администратор должен выполнять установленную норму времени (минимум 2 часа 30 минут) и обрабатывать необходимое количество репортов. Несоблюдение нормы влечёт предупреждение или дисциплинарные меры.
4. Администратор обязан соблюдать корректность и вежливость в общении со всеми пользователями проекта.
5. В случае возникновения ситуаций, не урегулированных правилами, администратор должен руководствоваться здравым смыслом, нормами морали и установками администрации.
6. Использование полномочий администратора в личных целях категорически запрещено.
7. Администратор обязан соблюдать все установленные правила проекта, являясь примером для других пользователей. Статус администратора не даёт оснований считать себя выше остальных игроков.
8. Администратор обязан относиться к каждому пользователю одинаково, независимо от личных отношений.
9. В период нахождения в отпуске администратор не имеет права заходить в игру для личных целей, так как отпуск предоставляется исключительно по уважительным причинам.
10. О запланированном отсутствии администратор обязан уведомить в установленной теме на форуме заранее.
11. Администратор может временно вступать в игровые фракции для проверки нарушений, но его деятельность должна оставаться краткосрочной и незаметной для других участников.
12. Пользователи не обязаны исполнять просьбы администратора, за исключением случаев, когда это связано с соблюдением правил проекта.
13. Владение бизнесами (например, магазинами одежды или 24/7) администраторам строго запрещено.
14. Любые проявления фаворитизма (блат) со стороны администратора недопустимы и наказываются снятием с должности или блокировкой.
15. Оскорбления других администраторов или пользователей в любых официальных и неофициальных чатах строго запрещены.
16. Администратор обязан демонстрировать адекватное и уважительное поведение как в игре, так и в соцсетях. Нарушение приведёт к предупреждению или выговору.
17. Участие в группах или беседах, связанных с продажей/покупкой игровых аккаунтов, валюты или читов, а также в сообществах, занимающихся сливами, категорически запрещено.
18. Съёмка или публикация контента, связанного с административной деятельностью («Админские будни»), на личных каналах без согласования запрещена. Нарушение влечёт немедленное снятие с должности.
19. Администраторам запрещается использовать рабочее время или админ-аккаунт для размещения объявлений или торговой деятельности.
20. Администраторам 1-5 уровней запрещено состоять в семейных объединениях, за исключением админских семей. Нарушение влечёт снятие с поста.
21. При рассмотрении жалоб администратор обязан соблюдать уважительный тон. Нарушение влечёт дисциплинарные меры: предупреждение, выговор или снятие.
22. Администраторам запрещено вмешиваться в игровой процесс, если это не связано с исполнением их обязанностей.
23. Запрещается заниматься выполнением админ-нормы, находясь в AFK или используя обход системы.
24. Игра или занятие постов на других проектах запрещены.
25. Минимальный срок пребывания на должности администратора после перевода с игрового помощника составляет 30 дней.
26. Умышленное разглашение внутренней информации или передача данных о коллегах строго запрещены и караются немедленным снятием с поста с возможным добавлением в чёрный список.
27. Использование стороннего программного обеспечения, не одобренного руководством проекта (включая биндеры или сторонние скрипты GTA), запрещено.
28. Распространение заведомо ложной информации среди игроков недопустимо.
29. Все отчёты администрации должны публиковаться в установленных разделах форума.
30. Администратор обязан сохранять доказательства нарушений, выявленных в ходе его работы, в течение 7 дней.
31. Если администратор уходит с поста (отстояв и не отстояв минимальный срок), он получает К/Д на пост лидера — 14 дней, на пост заместителя — 7 дней. После варна должно пройти 7 дней, чтобы занять пост администратора/игрового помощника/лидера. После блокировки аккаунта — 14 дней.
32. Уход с поста администратора по собственному желанию после минимального срока не влечет никакого наказания.
33. Разглашение внутренней информации, касающейся админской деятельности, строго запрещено.
34. Администратор обязан разъяснять игрокам значения РП-терминов, если такие запросы поступают через систему репортов.
35. Ответы в репортах должны быть корректными, развёрнутыми и соответствовать контексту запроса. Использование кратких и некорректных фраз недопустимо.
36. Запрещается выдача игрокам ресурсов (HP, транспорт, оружие), а также использование админ-команд без весомых причин. Это касается как игроков, так и других администраторов.
37. Выход из официальных конференций администрации рассматривается как добровольное снятие с поста.
38. При вынесении наказаний за нарушение правил запрещено совмещать несколько статей. Необходимо выбрать наиболее подходящую причину и действовать в соответствии с её нормативами.
39. Команда /mp и другие функции выдачи ресурсов могут использоваться только в контексте мероприятий или РП-ситуаций. Личное использование запрещено.
40. Администратор, снятый с должности, не может занимать аналогичные посты на других серверах в течение месяца.
41. Игнорирование запросов или просьб младших администраторов в контексте выдачи форм или помощи игрокам недопустимо. За это предусмотрено предупреждение или дисциплинарные меры.
42. При проверке нарушений администратор обязан наблюдать за игроком не менее 30 секунд перед вынесением решения.
43. Администраторам запрещено занимать посты на других серверах проекта.
44. Использование мультиаккаунтов в процессе выполнения обязанностей запрещено.
45. Игнорирование нарушений правил со стороны игроков недопустимо.
46. Жалобы, поступившие в репорт, не должны оставаться без внимания со стороны администратора.
47. При восстановлении администратора на должность уровень понижается на одну ступень от ранее занятого. Возможное назначение уровня определяется управляющим составом.
48. Администраторам запрещено приобретение недвижимости (домов) в рамках проекта.
49. После ухода с должности администратора повторное занятие данного поста на том же сервере возможно только спустя три недели.
50. Администратор обязан обращаться к игрокам исключительно на «Вы» в репортах и при предоставлении помощи.
51. При рассмотрении жалоб на форуме администратор обязан соблюдать формальный стиль общения, включая приветствие, разъяснение ситуации и пожелание приятной игры.
52. После снятия с должности игрового помощника восстановление на пост администратора возможно только через месяц.
53. Запрещено игнорировать запросы медиа-партнёров. При невозможности оказания помощи запрос должен быть передан администратору более высокого уровня.
54. Создание препятствий для работы медиа-партнёров (включая телепортацию, вопросы о канале и подписчиках, некорректное поведение) строго запрещено.
55. При переводе администратора на другой сервер срок до повышения обнуляется, а уровень снижается на одну ступень.
56. Кандидат на должность администратора, имеющий активное наказание (варн) на игровом аккаунте, может претендовать на эту позицию только спустя 7 дней с момента его получения.
57. Если кандидат ранее подвергался блокировке игрового аккаунта, его допуск к должности возможен лишь через 14 дней с момента снятия блокировки.
58. После снятия с поста администратора, человек не может занимать любые посты в течение месяца.
Исключение: если администратор отработал полный срок на позиции лидера, запрет не распространяется.
59. Использование сторонних программ или скриптов для накрутки зарплаты или выполнения нормы (включая собейты и автоматические системы) карается немедленным снятием с поста и обнулением аккаунта.
60. Администраторам запрещается использовать сокращения и сленги при общении. Например, вместо слова «респавн» следует использовать «точка появления», а вместо «тех. поддержка» — «техническая поддержка».
61. Администратор вправе отказаться от рассмотрения жалобы, если в ней не указаны ники игроков. Исключение составляют серьёзные нарушения правил проекта.
62. При ответе на репорт администратор обязан приветствовать игрока и предоставлять корректные, информативные ответы.
63. Игнорирование запросов младших администраторов или отказ в помощи игрокам недопустимы. За это предусмотрены меры дисциплинарного воздействия.
64. Администратор обязан сохранять вежливость, корректность и профессионализм как в игровом общении, так и на форумах и в социальных сетях.
65. После снятия с должности администратора на одном сервере восстановление возможно только когда восстановления открыты.
66. Кандидат на должность администратора должен соответствовать всем требованиям проекта, включая срок, прошедший после последнего наказания.
67. Администратору запрещено играть в RP мире во время рабочего дня. Разрешено играть после 00:00 по МСК времени, до 05:00 утра не используя админ-права.