НА РАССМОТРЕНИИ Проблема с кейсами (1 Просматривают)

[Alpha_Lancastery]

Выберите тип проблемы

Другое

Ваш игровой ник

Alpha Lancastery

Дата

5 Окт 2025

Доказательства

https://youtu.be/jxV-byqeAp8?feature=shared

Кручу кейсы, они не открываются, а потом просто пропадают, верните мне кейсы ну или же донатом их хотя бы.... Надеюсь у вас в системе видно что за кейсы были и в каком количестве.

01. Ваш игровой никнейм: Alpha_Lancastery
02. Сервер, на котором Вы играете: Москва
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно): Крутя кейсы они просто багаются и в связи с чем естественно , потом они пропадают. Прошу вернуть обратно все мои кейсы которые были либо донатом уже. В системе у вас видно какие кейсы были и в каком количестве.
04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если есть):
05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 05.10.2025
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната (например FREECASSA., СПБ, T-Bank):
07. Сумма платежа при пополнении:
08. Почта коТорую указывали при пополнении: myshlyaev07@mail.ru
09. Пополнение было при акции: (Выберите акции: нет было\х2\х3): X2
10. Логин который указали при пополнении: jwPkbEoooHnvSlDW
11. Связь с Вами по Telegram: @sunriseshub

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Alpha_Lancastery!

Ваше обращение было получено и в настоящее время находится на рассмотрении.
Мы дадим вам подробный ответ в ближайшее время.
Благодарим за терпение и понимание.

Спасибо за ваше обращение.​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Danil Syhanov]

Какие кейсы вы открывали и на какую сумму, проверим если ошибка есть то вернем донат