НА РАССМОТРЕНИИ Проблема с кейсами (1 Просматривают)

[Artur_Dadyan]

Выберите тип проблемы

Баг с игровым модом/картой

Ваш игровой ник

Artur_Dadyan

Дата

5 Окт 2025

Доказательства

https://t.me/@a1999rf

01. Ваш игровой никнейм: Artur_Dadyan
02. Сервер, на котором Вы играете: Москва
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно): Крутя кейсы они просто багаются и в связи с чем естественно , потом они пропадают. Прошу вернуть обратно все мои кейсы которые были либо донатом уже. В базе данных (логах) у вас должно быть видно какие кейсы были и в каком количестве.
При выпадении приза, приз не соответствует указанному на картинке, ВЫПАЛ ГЕЛИК ИЗ КЕЙСА НОВИЧКА - а в призах Ока, что за приколы?
04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если есть): скриншотов нет, есть у вас логи. Есть видео, с багами могу скинуть в тг. И описать подробнее ситуацию.
05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 05.10.2025 4:00-6:00 МСК
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната (например FREECASSA., СПБ, T-Bank): Сбербанк МИР *****8576
07. Сумма платежа при пополнении: 250,500,1000
08. Почта которую указывали при пополнении: 64ru1999@gmail.com
09. Пополнение было при акции: (Выберите акции: нет было\х2\х3): X2
10. Логин который указали при пополнении: dadyanart
11. Связь с Вами по Telegram: @A1999RF


Артур, 26 годиков.

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Artur_Dadyan!

Ваше обращение было получено и в настоящее время находится на рассмотрении.
Мы дадим вам подробный ответ в ближайшее время.
Благодарим за терпение и понимание.

Спасибо за ваше обращение.​

С уважением Cheif_Kotov​