В ОБРАБОТКЕ Не пришел донат (1 Просматривают)

[Vl_Lobanov]

Выберите тип проблемы

Проблема с донатом

Ваш игровой ник

Vladimir_Lobanov

Дата

27 Сен 2025

Доказательства

https://drive.google.com/file/d/1vUfZyvXONTEIkBvxGur1tG6vDrIBgtM4/view?usp=drivesdk

01. Ваш игровой никнейм: Vladimir_Lobanov
02. Сервер, на котором Вы играете: Moscow(1)
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно):Не пришел донат
04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если есть):https://drive.google.com/file/d/1vUfZyvXONTEIkBvxGur1tG6vDrIBgtM4/view?usp=drivesdk
05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно):27.09.2025 17:56 по мск
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната (например FREECASSA., СПБ, T-Bank):Т банк
07. Сумма платежа при пополнении:200
08. Почта которую указывали при пополнении:vovalobanov009@gmail.com
09. Пополнение было при акции: (Выберите акции: нет было\х2\х3):x2
10. Логин который указали при пополнении:VladimirVv
11. Связь с Вами по Telegram/VK(указать ссылкой)vveezdev (телеграмм)
t.me/vveezdev

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Vl_Lobanov!

Вы оставляли заявку на недошедший донат. Сообщаем о вариантах решения:

Если вы хотите, чтобы средства были зачислены на ваш игровой счёт при следующем входе в игру вам будет зачислено Х3 от суммы пополнения, мы можем закрыть данное обращение. В этом случае тема будет считаться решённой.

Если вы хотите вернуть средства на карту, пожалуйста, напишите об этом здесь в ответном сообщении. Ваше обращение будет возобновлено и взято в работу для проведения возврата.

Просим вас указать предпочтительный вариант действий.
Спасибо!​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Vl_Lobanov]

Я бы хотел бы вернуть средства на карту

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Vl_Lobanov!

Благодарим за ответ:​

Я бы хотел бы вернуть средства на карту

О всех изменениях мы обязательно сообщим в рамках данной темы.

Хорошего дня, ждём вас на открытии!​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Kenny Sawyer]

Здравствуйте, получили ли вы средства на карту?
Ответ предоставьте в теме.​

 

[Danil Syhanov]

Добрый день, вы уверены что пополнение было именно на этот логин? Ника в базе такого не обнаружено