В ОБРАБОТКЕ Возврат доната (1 Просматривают)

[Konstantin_Rom]

Выберите тип проблемы

Проблема с донатом

Ваш игровой ник

Konstantin_Romanov

Дата

27 Сен 2025

Доказательства

https://drive.google.com/file/d/1l79NSiMPc0fkimcxyFuwcVftg3pMvY6x/view?usp=drivesdk

01. Ваш игровой никнейм:
Samuraichik
02. Сервер, на котором Вы играете: Москва
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно):

На открытии серва закинул тысячу рублей через сбербанк при помощи данных самой карты

04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если есть):

05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 27 сентября 2025 17:59
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната (например FREECASSA., СПБ, T-Bank):
Уже не помню точно, но на официальном сайте по номеру карты производилась оплата
07. Сумма платежа при пополнении: 1000
08. Почта которую указывали при пополнении. Kosv007@gmail.com
09. Пополнение было при акции: (Выберите акции: нет было\х2\х3):x2
10. Логин который указали при пополнении:Samuraichik
11. Связь с Вами по Telegram/VK(указать ссылкой): @SamuraiVGH

 

[Konstantin_Rom]

Запрашиваю возврат средств, в случае недостаточного количества доказательств или доп вопросов просьба связаться со мной в тг

 

[Enco_Ferrari]

Здравствуйте, Konstantin_Romanov!

Вы оставляли заявку на недошедший донат. Сообщаем о вариантах решения:

Если вы хотите, чтобы средства были зачислены на ваш игровой счёт при следующем входе в игру вам будет зачислено Х3 от суммы пополнения, мы можем закрыть данное обращение. В этом случае тема будет считаться решённой.

Если вы хотите вернуть средства на карту, пожалуйста, напишите об этом здесь в ответном сообщении. Ваше обращение будет возобновлено и взято в работу для проведения возврата.

Просим вас указать предпочтительный вариант действий.
Спасибо!​

С уважением Enco_Ferrari ​

 

[Zentor Sawyer]

Здравствуйте, ваш вопрос был решен? Если нет, то вам нужно выбрать 1 из предложенных выше вариантов.
Ответ предоставьте в теме.