РЕШЕНО Relax_Moldovanu//не поступил донат (1 Просматривают)

[Relax_Moldovanu]

Выберите тип проблемы

Проблема с донатом

Ваш игровой ник

Relax_Wagner

Дата

4 Окт 2025

Доказательства

https://money.mail.ru/fiscal/get/39946dfa-04bf-4626-943c-9974782d019e

Выберите тип проблемы
Проблема с донатом
Ваш игровой ник
Relax_Moldovanu
Дата
4 Окт 2025
Доказательства

OOO "ВК"

01. Ваш никнейм
Relax_Wagner
02. Сервер, на котором Вы играете: Москва
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно):
Задонатил через Русторе 10к мне пришло тоже 10к а не 20к как при акции х2
05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 04.10.2025 | 19; 20
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната
Донател через Русторе в игре Атриума из карточки сбербанка
07. Сумма платежа при пополнении: 10000 с комиссией пришло 9990
08. Почта которую указывали при пополнении: не спросили почту
09. Пополнение было при акции: X2 (Выберите акции: нет было\х2\х3):
10. Логин который указали при пополнении: через игру Relax_Moldovanu
11. Связь с Вами по Telegrama //Вк @relaxmoldovanu //https://vk.com/relax_2002__md

 

[Zentor Sawyer]

Здравствуйте, ваша информация взята в обработку. Ожидайте скорейшего пополнения доната.

 

[Relax_Moldovanu]

Здравствуйте, ваша информация взята в обработку. Ожидайте скорейшего пополнения доната.

Ещё не решили

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Relax_Moldovanu!

Мы понимаем на сколько серьёз данный вопрос. Проблемы решаются в оперативном порядке.
Благодарим за терпение и понимание.

Ожидайте.​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Danil Syhanov]

Вижу что зачисление было сделано и получено на сервере, на русторе не была включена акция х2, она действовала только на сайте