В ОБРАБОТКЕ Не пришел донат (1 Просматривают)

[Konstantin_Rimin]

Выберите тип проблемы

Проблема с донатом

Ваш игровой ник

Konstantin_Rimi

Дата

27 Сен 2025

Доказательства

https://imgur.com/a/oIhjyIu

01. Ваш игровой никнейм: Konstantin_Rimi
02. Сервер, на котором Вы играете: 01
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно): задонатил через сайт на открытие в телеграмме, после пополнения закрывают сервера и после проверки счета в лаунчере донат так и не приходит
04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если есть):

https://imgur.com/a/oIhjyIu

05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 27.09.2025 18:03
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната (например FREECASSA., СПБ, T-Bank): По карте втб
07. Сумма платежа при пополнении: 15.000
08. Почта которую указывали при пополнении kirilukkosta46@gmail.com
09. Пополнение было при акции: (Выберите акции: нет было\х2\х3): x2
10. Логин который указали при пополнении: LuCBUWElOJsmTwXS
11. Связь с Вами по Telegram/VK(указать ссылкой): t.me/Konstantin_250

 

[Kenny Sawyer]

Здравствуйте, уважаемый Konstantin_Rimin.

После окончания всех технических проблем со стороны лаунчера и пополнения в игру, мы обязательно восстановим всем игрокам их пополнения.

Благодарим за ваше обращение, ожидайте ответа.​

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Konstantin_Rimin!

Вы оставляли заявку на недошедший донат. Сообщаем о вариантах решения:

Если вы хотите, чтобы средства были зачислены на ваш игровой счёт при следующем входе в игру вам будет зачислено Х3 от суммы пополнения, мы можем закрыть данное обращение. В этом случае тема будет считаться решённой.

Если вы хотите вернуть средства на карту, пожалуйста, напишите об этом здесь в ответном сообщении. Ваше обращение будет возобновлено и взято в работу для проведения возврата.

Просим вас указать предпочтительный вариант действий.
Спасибо!​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Konstantin_Rimin]

Х3 доната, все равно бы потратил эти деньги

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Konstantin_Rimin!

Благодарим за ответ:​

Х3 доната, все равно бы потратил эти деньги

О всех изменениях мы обязательно сообщим в рамках данной темы.

Хорошего дня, ждём вас на открытии!​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Kenny Sawyer]

Здравствуйте, вам пришел донат?
Ответ предоставьте в теме.​