В ОБРАБОТКЕ Не пришел донат (1 Просматривают)

[Sergey_Millionaire]

Выберите тип проблемы

Лаунчер/клиент

Ваш игровой ник

Sergey_Millionaire

Дата

27 Сен 2025

Доказательства

https://ibb.co/FkwcqgKY

01. Ваш игровой никнейм: Sergey_Millionaire
02. Сервер, на котором Вы играете: Moscow
03. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно): Донатил на открытие, а донат так и дошел
04. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если есть):

Screenshot-2025-09-27-22-48-04-04-9ecc93bf6683d0fd0fd501ae5792979e hosted at ImgBB

Image Screenshot-2025-09-27-22-48-04-04-9ecc93bf6683d0fd0fd501ae5792979e hosted in ImgBB

ibb.co

Screenshot-2025-09-27-22-48-00-34-9ecc93bf6683d0fd0fd501ae5792979e hosted at ImgBB

Image Screenshot-2025-09-27-22-48-00-34-9ecc93bf6683d0fd0fd501ae5792979e hosted in ImgBB

ibb.co

05. Дата и время произошедшей проблемы (постарайтесь указать максимально точно):
Первый: 7:24 МСК и второй 17:55 МСК
06. Сервис через который Вы оплачивали при пополнении доната (например FREECASSA., СПБ, T-Bank):
СБП
07. Сумма платежа при пополнении:
100р и 500р
08. Почта которую указывали при пополнении: rscrunk@gmail.com
09. Пополнение было при акции: (Выберите акции: нет было\х2\х3):
X2
10. Логин который указали при пополнении:
SIPPASLO
11. Связь с Вами по Telegram/VK(указать ссылкой):
@sergey_sabelnikov

 

[Kenny Sawyer]

Здравствуйте, уважаемый Sergey_Millionaire.

После окончания всех технических проблем со стороны лаунчера и пополнения в игру, мы обязательно восстановим всем игрокам их пополнения.

Благодарим за ваше обращение, ожидайте ответа.​

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Sergey_Millionaire!

Вы оставляли заявку на недошедший донат. Сообщаем о вариантах решения:

Если вы хотите, чтобы средства были зачислены на ваш игровой счёт при следующем входе в игру вам будет зачислено Х3 от суммы пополнения, мы можем закрыть данное обращение. В этом случае тема будет считаться решённой.

Если вы хотите вернуть средства на карту, пожалуйста, напишите об этом здесь в ответном сообщении. Ваше обращение будет возобновлено и взято в работу для проведения возврата.

Просим вас указать предпочтительный вариант действий.
Спасибо!​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Sergey_Millionaire]

Закрыть.

 

[Cheif_Kotov]

Здравствуйте, Sergey_Millionaire!

Благодарим за ответ:​

Закрыть.

О всех изменениях мы обязательно сообщим в рамках данной темы.

Хорошего дня, ждём вас на открытии!​

С уважением Cheif_Kotov​

 

[Zentor Sawyer]

Здравствуйте, вам пришел донат?
Ответ предоставьте в теме.

 

[Sergey_Millionaire]

Донат пришел только на 600р